易迅手机保修流程及维修方式详解

易迅手机保修流程

易迅作为一家知名的电商公司，提供的产品不仅有电子产品、家电、服装等，还有手机等智能设备。当你购买了易迅手机出现了问题，该怎么保修呢？

1. 登录易迅官网

你需要登录易迅官网。在官网上，你可以找到易迅手机的售后服务入口。

2. 选择服务类型

进入后，你可以看到不同的服务类型，包括退货、换货、维修等。如果你的手机需要维修，那么你需要选择“维修”服务类型。

3. 填写维修信息

在选择了维修服务类型后，你需要填写一些维修信息，包括手机型号、IMEI码等。如果你不知道这些信息，可以在手机上查看或者咨询易迅客服。

4. 等待审核

填写完维修信息后，提交申请，等待易迅审核。审核通过后，你会收到一封邮件，告诉你维修的下一步流程。

5. 寄送手机

在审核通过后，你需要将手机寄送给易迅。在寄送时，需要注意包装是否完好，同时在包裹里附上维修单和手机保修卡等文件。

6. 维修

易迅收到手机后，会进行维修。如果维修需要更换零部件，可能需要等待一段时间。维修完成后，易迅会将手机寄回给你。

易迅手机保修方式

1. 在易迅官网上进行在线维修申请

在易迅官网上，你可以找到易迅手机的售后服务入口，并且提供了在线维修申请的服务。你只需要填写一些基本信息，易迅就会为你安排售后服务。

2. 拨打易迅售后服务电话

如果你不想在网上填写申请，拨打易迅售后服务电话也是一种保修方式。易迅售后服务电话为400-788-3333。

3. 到易迅线下门店进行维修

如果你不想将手机寄送过去，还可以到易迅线下门店进行维修。这样可以减少等待时间，并且可以直接与维修人员交流。

易迅手机保修流程比较简单，而且提供了多种保修方式。需要注意的是，在维修时需要准备好手机保修卡等文件，方便维修人员进行处理。

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