安全组配置不起作用-云服务器问题

问：安全组配置了，但是远程端口无法访问,安全组配置不起作用

答：您好，我们默认安全组没有拦截任何端口，不需要配置的。您是Linux系统，默认的远程端口是22000，目前检查22000端口正常,非常感谢您长期对我司的支持！

问：我在我的云服务器上安装了JMAIL 4.5组件 ，为什么还是不能发送邮件收不到，zwspgyzz.com这个站点，同样的文件在虚拟主机上可以发送成功并收到，比如fdcyzz.com这个，是什么原因。

答：您好，请提交“【云服务器】 -> 【其他设置】 -> 【申请开通服务器25端口（对外发邮件权限)】 ”类工单，并在对应的工单中承诺“

问：您好，备案账号  这个密码怎么找回啊？

答：您好，
1.请核实注册备案账户时登记的手机：1337*****900 或邮箱：156*** 是否还在使用；若在使用，请点击备案平台右上方“忘记密码”，输入用户、手机号或邮箱，对应选择发送，系统会重置密码反馈至对应的联系方式上；
2.若手机和邮箱都未使用了，请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=  提供申请表、证件等资料核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：代理下级平台续费 和代理账户在西数续费不一致  导致亏损  请帮忙看看什么问题

代理商后台地址： www.jiuqucloud.com账号
密码:**********
专属密码:**********

答：您好，查询是您没有添加独立ip的续费价格,现在帮您添加上了
也就是产品有调价,但您没有及时修改自己价格设置,请核实,谢谢 

问：客户忘记这个密码了  可以提供营业执照 能不能告诉我 账号应该是

答：您好，
1.若忘记备案账户“jdhxkj”登录密码，请参看流程：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 申请找回；
2.用户可先尝试通过备案平台忘记密码处，使用原注册账户时预留手机号139****6074或邮箱904***在线申请找回登录密码；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：你好，我刚才给客户开了小程序，他自己可以修改密码吗？谢谢！

答：您好，如图：若客户在http://manage.myhost.net/ 登陆小程序管理界面，可以在这里修改密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：如果后期客户忘记密码，我还能帮他找回吗？

答：您好，可以的，您可以在会员账号下，这里设置新的密码。,非常感谢您长期对我司的支持!