网站视频打不开-虚拟主机数据库问题

问：我删除了原来的视频，新上传了视频，但是视频在网页不显示。文件管理www/skin/images/wfs.avi.mp4.
,网站视频打不开

答：您好，查看您程序中请求的并不是这个文件，请检查修正后再试,非常感谢您长期对我司的支持!

问：我不懂，我上传了文件了，我整个网站里就这一个视频，我不会操作啊

答：您好，、若就是调用的此视频，您可以将其重命名video.mp4 再测试访问。非常感谢您长期对我司的支持!

问：FTP(上传)用户名：
虚拟主机  到期33天  里面数据能恢复吗  我重新续上费
相关网址:www.jynifenjiang.com

答：您好，   请联系 qq   协助核实  ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！

问：联系不上qq
线上能解决吗
相关网址:www.jynifenjiang.com

答：您好， 请联系手机      ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！

问：是否可以帮忙查修，网站使用不了网址是：http://www.7000mail.store/camouflage/服务器IP： 127.0.0.1:22000 服务器用户名:**********服务器初始密码:********** 宝塔：http://127.0.0.1:8887/check/账号： 密码:**********点击查询，应该跳转提示页面，提示无结果原技术离职，无法处理，收费处理也可以的

答：您好，查看到访问会请求http://127.0.0.1:8080/CamouflageServer/app/check?code=123123 当前服务器8080服务启动404，,请核实对应的服务是否正常启动。

问：可以的，能正常使用，没问题，100原

答：您好，当前账号下余额不足，请充值后回复工单，我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!

问：好了，充值了

答：您好，重新启动对应的/www/server/tomcat/bin/startup.sh 现在可以正常访问，附图。

问：这是什么问题，下次发生要怎么处理呢能把开启流程告知?

问：我有在宝塔重启这个文件啊sh startup.sh

答：您好，查看日志没有查看到具有原因，但是服务器上查看到有多个java程序，访问对应的8080是404，可能是其他起的java程序占用了您的端口导致正常程序没有启动。下次建议将他服务器上其他java进程全部结束，然后分别启动
cd /home/yshop&&nohup java -jar yshop–3.1.jar >logs.txt &
非常感谢您长期对我司的支持!

问：如何关闭其他的进程，如后逐一开启呢？能否告知流程

答：您好，只能通过命令查看进行关闭，可以尝试使用 进行批量结束对应的进程。

问：先  ps -aux | grep java | awk {\’print $2\’}|xargs -i kill -9  {}   杀死进程然后  sh startup.sh对吗？

答：您好，  是的  ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！