数据库误操作升级，能还原退费不？

问：解析别名：azureks.gotoip2.com. FTP账号： FTP密码:**********
,数据库误操作升级，能还原退费不？

答：您好，您之前的数据库是8.0，请确认是否要退回成8.0的数据库然后退还升级费用，如需还原成之前的8.0数据库并退还升级费用，可以明天早上九点后回复工单，当前值班技术没有权限进行更换主机，非常感谢您长期对我司的支持！

问：需要退回成8.0数据库，退还升级费用到账户

答：您好，
该主机已经协助变更回mysql8.0的服务器，请稍等30分钟左右查看，同时10元手续费用也返还到了账户余额中，请查看,非常感谢您长期对我司的支持!

问：系统升级2012纯净版不喜欢2008系统，个人无法升级，无需我再次确认，看到信息后直接升级，刚买的服务器没有数据，确定重装

答：您好，
已经协助重装，密码:**********!  ,端口3389，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!

问：网站有些能打开，有些不能打开,开放所有端口

答：您好，白名单有个域名www.munryeo.cn我司测试可以打开，请提供无法打开的网站域名我司核实看下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!

问：服务器IP： 127.0.0.1:22000 香港IP： 127.0.0.1 服务器用户名:**********服务器初始管理员密码:********** 所有网站都无法访问，故障无法访问故障无法访问故障无法访问故障无法访问

答：您好，

问：邮箱域名：http://moxingsc.com/
FTP账号otoftp3.com
FTP密码:
相关网址:http://moxingsc.com/

答：您好，

问：127.0.0.1;database=Designer;uid=demo;pwd=demo@wsxSQL数据库无法通过外网链接

问：服务器IP： 127.0.0.1: 服务器用户名:**********服务器初始管理员密码:********** 

答：您好，
2、若您需要我司协助进一步排查，请提交服务器工单 “【云服务器】—【数据库设置】—【数据库服务启动失败/使用出错】” 并提交服务器远程密码，我司扣除一次金牌次数协助您免费处理  , 或此工单扣除一次金牌次数协助您处理， 非常感谢您长期对我司的支持!