登录没有成功-云服务器问题

问：,登录没有成功

答：您好，这是密码不正确提示，请您核实使用正确的密码重试。
          如遗忘或丢失可以按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=570 重置,非常感谢您长期对我司的支持!

问：密码也没错呀  都是跟后台照写的

答：您好，
后台仅显示服务器开通后的初始密码，如密码后期改过，则只有用户才知晓密码，您可以参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=570  重置密码后再登录测试，如重置后还是无法登录，可以重新提交【云服务器】 -> 【系统设置】 -> 【服务器远程/WDCP/BT宝塔管理账号密码重置/修改】分类工单，这边协助重新设置,非常感谢您长期对我司的支持!

问：刚刚升级了服务器，没在电脑面前，请技术帮忙远程服务器启动mysql数据库，谢谢。

答：您好，查看mysql是启动了的，如果是其他问题可具体说明是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!

问：后台密码忘了？

答：您好，
查看账户下有一个虚拟主机业务，访问内容是代理平台程序，代理平台账号密码忘记可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=804 重新设置,非常感谢您长期对我司的支持!

问：专属管理员密码呢

答：您好，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=804  下面部分有说明，请您操作试下,非常感谢您长期对我司的支持!

问：哪里出错了  一直发送失败

答：您好，
请检查smtp设置是否正确。以及qq邮箱是否开启了smtp功能，同时，qq邮箱的smtp密码为授权码，非普通登录密码,非常感谢您长期对我司的支持!

问：开启都合适，以前也用过，但现在测试失败

答：您好，具体是什么报错？ QQ邮箱smtp是需要设置授权码的，这个只有您自己核实确认下填写的信息是否正确，确认填写信息无误后再进行下一步判断看下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!

问：提示发送失败

答：您好，请提供后台管理员账号密码，专属密码。
QQ邮箱账号和密码，smtp授权码我司查看核实下,非常感谢您长期对我司的支持!

问：www.lzqifu.com/site用户名:**********密码:**********

答：您好，QQ邮箱账号和密码，smtp授权码也需要提供下，需要检查QQ邮箱是否开启smtp，设置的授权码是否正确。
或者您自己检查确认下相关设置，看下是否设置正确，非常感谢您长期对我司的支持!

问：是不是这个

答：您好，截图位置获取授权码，获取后重新设置后测试,非常感谢您长期对我司的支持!

问：好了  谢谢

答：您好，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！