服务器更换IP问题-其他问题

问：周末收到你们这个邮件通知，具体时间是截止到几号之前必须完成呢？怎么没有电话通知我呢？,服务器更换IP问题

答：您好，建议您最好在3.20前完成处理。
当前第一轮是邮件通知，后续会电话通知处理,非常感谢您长期对我司的支持!

问：域名：lvfaa.net，续费年限：1年，错误原因：实名关联失败，请联系管理员。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1

答：您好，lvfaa.net 域名经查看，注册局锁定hold暂停解析和添加有“server=demo”实名管理失败，该域名无法续费成功，请知悉。
,非常感谢您长期对我司的支持!

问：刚开了个邮箱，显示解析错误，帮弄下解析，好了留言，谢谢

答：您好，域名管理里可以参照截图一键添加的，现在已经帮您添加好了，各地 解析生效时间是10分钟到24小时不等，您稍等一段时间再收发邮件试试，非常感谢您长期对我司的支持！

问：内网访问到不到数据库和文件服务器。后面两台互相访问正常。

答：您好，
查看此主机没有连接到虚拟交换机中，当前连接了请您再试试
若还有异常请提供对应几台服务器的远程登录信息我司核实，非常感谢您长期对我司的支持!

问：127.0.0.1这台也ping不通127.0.0.1

问：为啥会没连到虚拟交换机上

答：您好，

问：续费前，我要更改这台配置，怎么更改！

答：您好，直接点击 升级 – 选择新的配置， 提交既可。

问：服务器重新部署SSL证书

答：您好，提供的服务器远程密码:********** 不对，请核实重新提供正确的服务器远程密码，并说明需要重新部署ssl的网站域名，非常感谢您长期对我司的支持！

问：shineglobalenergy.com  shinewell-oil.com密码:********** 

答：您好，两个网站域名的ssl证书已经更新了，请刷新访问查看，非常感谢您长期对我司的支持！

问：您好，电子化核验好几天时间了，一直在核验中，帮忙看看什么原因，谢谢

答：您好，已协助处理，查看本账户下还缺少网站负责人身份证拍摄件和人脸识别核验视频，您请使用手机微信或APP扫描当前核验二维码进入就可以继续正常拍摄上传了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!