宝塔数据库连接不上了-云服务器问题

问：,宝塔数据库连接不上了

答：您好，
请提供服务器远程密码以及宝塔面板帐号密码,非常感谢您长期对我司的支持!

问：http://127.0.0.1:8887/
用户名:**********密码:**********

答：您好，
查看服务器内mysql服务没有运行,将服务运行后测试已经可以正常登录,查看您服务器日志,服务停止原因是服务器内存不足导致进程被系统结束,建议将服务器内存升级到4G,非常感谢您长期对我司的支持!

问：需要转移密码？

答：您好，
具体转移事宜请您联系专员QQ： 协助您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问：我忘记网站后台密码了。麻烦帮我设置找回一下。或者帮我改掉后台密码 然后告诉我 谢谢

问：后台地址 ：http://www.xinhaoju.cn/xxy 

答：您好，查看您使用的是的程序，可参考官方文档https://www.metinfo.cn/faq/1820.html修改
非常感谢您长期对我司的支持！

问：我刚刚试过了 我改不来 麻烦你帮我改一下 可以吗 谢谢

答：您好，查看您程序中使用的是作为数据库，文件是/www/config/591018f88bd9f1b.db，非常见数据库连接，请联系程序人员调整。如需我司尝试代您破解，会扣除50元，请确认
非常感谢您长期对我司的支持！

问：网站打不开，网站后台也打不开

答：您好，
您的这个IP还有赠送的金牌服务，提交工单后系统会自动扣除一次并且我们会按照金牌服务的标准为您处理。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！

问：后台：www.pandahaiwai.com/@du今天登录提示账号密码不对 我这边自己上传了文件重置密码 但是输入对应连接地址内容 提示404找不到https://www.pandahaiwai.com/rpass.php  这是重置密码的文件 访问也访问不到 我已经上传了这个文件了rpass.php

答：您好，www.pandahaiwai.com没有解析到我司空间。http://pandaemigration.gotoip1.com/rpass.php 这样就是可以访问的，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!

问：http://www.bjhek.com.cn/s账号   密码:**********后台上传图片失败，如图

答：您好，重置了目录权限，测试可以上传，请您在核实测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!