问:www.juanyou.wang,域名无法绑定,之前的虚拟主机太大,换了现在的配置,想重新绑定一下,域名无法绑定之前的虚拟主机太大
答:您好,
请将此域名做别名解析指向到h6q5a4nb.gotoip1.com , 解析生效后回复工单我司核实并删除原绑定,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.juanyou.wang检测到冲突,域名已经绑在主机j***************ming上了,请先删除原绑定。,如有疑问请提交工单或到主站绑定
答:您好,核实您该问题,其是说的您域名www.juanyou.wang之前有绑定到其他的主机上面过,而现在需要您到之前的主机上解除绑定后再操作,现在主机的绑定,如您不清楚之前的主机信息无法解除,您可以先将您域名www.juanyou.wang操作解析指向到h6q5a4nb.gotoip1.com,我司再去为您手动解除绑定,查看您对应域名是到的百度云加速的CDN,请提供一下您对应CDN解析界面的截图,需要您指向到h6q5a4nb.gotoip1.com,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经解析指向到h6q5a4nb.gotoip1.com
答:您好,目前查看解析还未实现,无法核实域名所有权,请稍等生效后再联系我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,请问备案时误把法人填成网站负责人的名字,信息上传错误,这个是要怎么处理?
答:您好,已为您退回申请,请点击备案信息-修改主体,填写准确的法人信息提交,并补充拍摄法人身份证上传提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好, 我在里为什么进不了网页文件管理,不管是换浏览器还是电脑都显示网止无法显示
答:您好,文件管理测试可以打开,您本地移动宽带可能受网络互联互通影响,请您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472 通过ftp连接管理文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问:baijiehuanbao.com,这个网站在虚拟主机可以解压打开,在云主机为什么解压不开呢。麻烦给看看原因。
问:云主机,用户名:**********
答:您好,目前baijiehuanbao.com和www.baijiehuanbao.com绑定解析到虚拟主机的,如您要解析到服务器访问测试,需要将域名从虚拟主机删除绑定,再到管理中心-服务器管理-管理-白名单-找到指定ip,添加域名到白名单中(国内ip白名单域名需要备案),非常感谢您长期对我司的支持!
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