代理平台网站域名无法查询，提示超时

问：
第二个问题是，客户查询常用域名的时候，提示的是  top这一个域名查询，但是常用域名，是com  cn  net 等，这个都没有，请帮忙把画圈红圈内的都设置为常用域名查询。
,代理平台网站域名无法查询，提示超时

答：您好，已调整了 ，详见附图，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问：能否在客户查询的时候自动选取  全选 或者常用  常用  能不能加上com   cn  net   top   xyz   wang   .com.cn    vip   这几个查询，而不是客户点击查询，选择常用，只能查到top后缀的域名。

答：您好，这个需要修改database/cache/domainconfig.js文件，或者您下载  http://agentdemo.west263.com/database/cache/domainconfig.js 替换掉您自己的文件，后面的参数1代表常用,非常感谢您长期对我司的支持！

问：已修改，但是前台，常用  还是只出现top  这一个  打钩的，请问是为啥呢

答：您好，您本地浏览器应该有缓存，我司测试已经正常,非常感谢您长期对我司的支持！

问：IOS端网站打不开，白屏

答：您好，请您提供正确的远程密码并提供相应的访问域名/地址等以便检测,非常感谢您长期对我司的支持!

问：远程密码在哪里看呢？

答：您好，密码是用户自行保存的,如遗忘丢失可按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=570 重置,非常感谢您长期对我司的支持!

问：远程密码:**********    IP：127.0.0.1:

答：您好，经ios上访问测试可以正常,首页子页等都可打开, 请您再检测核实下,非常感谢您长期对我司的支持!

问：我很多顾客反应打不开

答：您好，请说明下用户是什么网络?提供下无法打开错误提示信息截图,非常感谢您长期对我司的支持!

问：我的IOS客户，打开是这样的提示，白屏，没有错误提示，有几百个顾客反应这个问题！

答：您好，请用户访问下http://www.xuanhaowangzhan.com/x.php 看看是否白屏? 及 http://www.gcjck168.cn/打开是否正正常?  反馈结果非常感谢您长期对我司的支持!

问：http://www.xuanhaowangzhan.com/x.php  不是白屏，http://www.gcjck168.cn/可以正常打开

答：您好，http://www.xuanhaowangzhan.com/x.php 这个也是您服务器上的，如果此页面正常说明和服务器无关，请自行检查下您网站代码的兼容性,非常感谢您长期对我司的支持！

问：打开后是这样的！

答：您好，这个是正常的，这个地址是单独的测试页面，显示的内容就是如截图一样,非常感谢您长期对我司的支持！

问：如果说和服务器无关的话，到底是什么原因呢，还是打不开网页！

答：您好，根据之前的截图来看都是在ios 自带浏览器测试的 ，您可尝试安装个第三方的浏览器 ，如360浏览器或 夸克浏览器再试访问看是正常 ,非常感谢您长期对我司的支持!