试用的主机怎么访问不了。

问：解析了域名还是访问不了，测试主机都测试不了。这咋试用呢。,试用的主机怎么访问不了。

答：您好，试用主机，请使用试用账号site 密码:**********进行访问。当前访问是安装程序，请重新访问安装再试，转正后对应的验证会自动消失，非常感谢您长期对我司的支持!

问：WDCP打不开 提示如下，麻烦查一下原因 帮忙处理一下无法连接mysql，请检查mysql是否已启动及用户密码是否设置正确!:远程密码:**********

答：您好，当前查看到服务器网络正常，查看反馈报错，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=653 进行处理。

问：
提交工单提示免费的，请问可以处理吗

答：您好，对应的工单是金牌服务免费，可以回复工单，我司扣除1次金牌服务为您处理，非常感谢您长期对我司的支持!

问：好的 直接先处理吧

答：您好，当前出现这个问题是wdcp管理的密码和mysql中密码不一致导致，或者连接mysql异常。查看到mysql是正常运行，查看服务器数据盘满了，磁盘满了也会导致连接数据库异常。

查看到home目录下还有一个www压缩包占用，当前为您清理了回收站目录，留出部分空间，现在正常启动，请重新访问再试。

后期对应的目录仍会占用满，当前建议您升级服务器数据盘大小，升级完成后参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 操作扩容。然后访问wdcp再试。
此次处理扣除1次金牌服务
非常感谢您长期对我司的支持!

问：服务器win远程桌面无法链接，并无任何报错信息，请帮忙查看呢

答：您好，

问： 那应该是这个

答：您好，，目前帮您把异常账号删除了，重启了服务器，远程已经正常，建议最好保留数据重装一下,非常感谢您长期对我司的支持！

问：FTP账号： FTP密码:********** 上传地址：jatd2.gotoftp3.com       空间升级到香港服务器，ftp打开还是以前的空间，并非是升级以后的空间，是什么情况？？？

答：您好，查看已经升级好了,新主机的ip是127.0.0.1 ,请重新登录试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!

问：升级了系统盘50g，帮忙分配到e盘

答：您好，您升级的是数据盘无法扩充到E.您可以将数据盘这部份分配一个盘符,将e盘数据拷贝过来即可.