远程客户端连不上-云服务器问题

问：远程客户端连不上，密码是正确的，帮看下,远程客户端连不上

答：您好，127.0.0.1: 测试可以正常连接，请注意远程连接端口为

问：

答：您好，1、请您先提供一下服务器正确的远程密码，我司测试下。

问：密码:**********

答：您好，1、若 您密码忘记了，您可以自行重置，参考工单中的截图操作路径 
 2.也可以在工单中 授权我司协助您重置   ,非常感谢您长期对我司的支持!

问：你们重置吧，我重置没有成功

答：您好，密码修改失败，原因是 您服务器中有安全狗，请提供一下安全狗的登录 账号和密码 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问：账号密码或者

答：您好，已经重置 密码是    ,非常感谢您长期对我司的支持!

问：对外发送邮件时，若采用SSL加密，使用465端口的话，邮件测试不成功，是不是也要开通下465端口

答：您好，  
      服务器没有限制此端口，如需我司协助核实下端口是否正常，可以提供正确登录服务器的密码  ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！

问：密码:**********帮忙看下端口是否正常哈

答：您好，
     核实端口正常的  ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！

问：请问下，服务器本身的漏洞和升级，是你们帮助维护的吗？ 宝塔  —-这个我们一般操作是通过宝塔控制面板操作的，不涉及到服务器本身的系统和安全等问题。现在要开会了，都在提网络安全的问题，对于“linux主机”，我这边不是太熟悉，只是使用，无法操作升级和漏洞检查和修补之类的。请问：你们帮助维护漏洞或是帮助检查升级不？—-如果不维护，请问，有什么办法，或是控制面板之类的，可以让我们自己老操作，如检查系统升级补丁，系统漏洞之类的升级，提升服务器自身的安全系数。

答：您好，

问：FTP账号：密码:**********上传地址：fhmir1136.gotoftp5.com
< cachingAllowed=\”true\” cacheMaxSize=\”\” />

答：您好，非常抱歉，虚拟主机不支持修改 context.xml 文件,非常感谢您长期对我司的支持！

问：网站在访问过程中日志过大，怎么解决这个问题

答：您好，这种是程序的输出日志，您可以减少程序的输出，另外空间本身也会清理7天前的日志,非常感谢您长期对我司的支持！

问：资源添加到Web应用程序[]的缓存中，因为在清除过期缓存条目后可用空间仍不足 – 请考虑增加缓存的最大空间

答：您好，非常抱歉，这个大小是受空间限制的，如果大小不足请考虑升级一下空间型号，升级到tw003或者tw005,非常感谢您长期对我司的支持！