已经新的一个月了，流量重新开始计算了，为何我的网站还是无法访

问：已经新的一个月了，流量重新开始计算了，为何我的网站还是无法访问？FTP账号： FTP密码:********** 修改密码上传地址：scjsjtgs.gotoftp3.com 解析别名：scjsjtgs.gotoip3.com. 
,已经新的一个月了，流量重新开始计算了，为何我的网站还是无法访问？

答：您好，
程序是分批执行的，已手工开启,非常感谢您长期对我司的支持!

问：前几天看见磁盘还余几十个G，怎么今天就满了呢？请帮我检查看看是什么情况，谢谢宝塔Linux面板，控制面板 127.0.0.1:6553   账号    密码:**********

问：你好老大，请帮我清理一下可以吗，非常感谢您了，是不是病毒或者什么垃圾？

答：您好，

核实网站备份占用了home空间，/home/www//site 目录下，请自行决定是否删除,非常感谢您长期对我司的支持!

问：流量超标,额定:20G,本月:22.44G,关闭日期:,不可再开通,必须升级或增加流量!上个月是超了，但不都是月初在给开通吗。这怎么通知不可在开通了，必须升级或增加流量，好像这个空间不能升级或增加流量吧，只能重新购买。那如果这样，是不是空间剩余的费用给我退回来。

答：您好，
流量每月初会自动清0，流量超标可以增加流量的，可联系QQ：或购买主机人员协助,非常感谢您长期对我司的支持!

问：后台已经就该密码并且重启，远程桌面依旧登陆不上，还请客服给重置一下密码，
新密码请设置为：
设置后重启服务器即可，不影响在线的业务

答：您好，
已经将密码重置为
非常感谢您对我司的支持！

问：http://127.0.0.1:8887//

答：您好，核实用户的数据盘满了,请先登录服务器ssh,执行 -h now把服务器关机,然后通过我司管理中心–业务管理–服务器管理–升级–把服务器数据盘升级为50G,然后参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 扩容后再启动mysql服务试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!

问：您好  升级费用我充到账户您可以协助升级吗

答：您好，您可充值升级费用127元好后,回复工单我司帮您升级扩容,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!

问：已充值 您请操作 感谢

答：您好，已经扩容好了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!