帮我看看是不是建站助手问题,网站无法打开

王尘宇 问题解答 53

问:127.0.0.1:30222 
端口 30222 
账号 密码:**********,帮我看看是不是建站助手问题,网站无法打开

答:您好,建站助手只是创建站点使用,如网站无法访问请根据报错核实具体原因,该ip不是我司服务器,这边不能帮您排查,请联系服务器提供商核实,非常感谢您长期对我司的支持!

问:所以我花100元找你帮忙呀

问:这是新装的服务器,帮我看看是什么原因网站打不开

答:您好,查看服务器系统日志,核实是缺少安装组件导致运行php程序异常,已经帮您上传文件到桌面,并安装好并重启iis服务后运行正常,请重新访问http://www.jmtojump.com/install/ 进行安装下即可,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!

问:一重启,数据库就连接不上了,怎么回事

答:您好,什么数据库 mysql还是mssql? 请您核实对应服务是否设置自动启动。
非我司服务器服务器内部非建站助手问题我司无法处理,建议您后期考虑我司服务器此类问题我司都可以协助您核实排查,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:升级虚拟主机空间大小,怎么升级?

答:您好,
查询您的账号下有一个虚拟主机,虚拟主机若要增加空间大小只有升级到空间更大的主机型号,您可以选择将该主机升级到空间更大的主机型号比如d001型号,您可以登陆我司官网,点击“管理中心”–“业务管理”—“虚拟主机管理”,找到对应虚拟主机,点击右边的“升级”按钮,然后操作升级;非常感谢您长期对我司的支持!

问:mysql数据库登录不上 用户名:**********  密码:**********

答:您好,
   是否为独立服务器  127.0.0.1 ,从报错看请检查下mysql 是否启动正常,登录账户密码是否正确 ,
如需我司协助核实,请提交正确服务器类维护工单类型 ,【云服务器】 -> 【其他设置】 -> 【免费金牌服务(超出免费范围会单独收费)】 
并提供服务器远程登录账户密码我司协助核实 ,
此服务器有赠送的6 次免费金牌服务,提交此类型工单免费 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:你好 我的网站打不开  http://127.0.0.1:8080/远程wdcp也连接不上
麻烦帮忙看下是什么原因呢
谢谢

答:您好,

发布评论 0条评论)

  • Refresh code

还木有评论哦,快来抢沙发吧~