问题解答 CRM是什么意思?移动CRM又是什么意思? 1. CRM的定义与概述客户关系管理(CRM)是指企业通过建立和维护客户关系,实现客户价值最大化的一种业务管理战略。CRM关注企业与客户之间的互动和沟通,以提升客户满意度、增加客户忠诚度和促进销售增长... 问题解答 2023-08-17 118 #CRM #移动CRM #客户关系管理